I Windows vil enkelte programmer ta eksklusiv kontroll over en lydenhet, og det kan derfor hende at ApowerREC ikke registrerer seg normalt på grunn av lydenhetens tilstand. Derfor gir vi deg detaljerte trinn for å hjelpe deg med å løse problemet ved å deaktivere alternativet for eksklusiv-modus i Windows lydinnstillinger.

1. Åpne “Kontrollpanel” > “Maskinvare og lyd” > “Lyd” og klikk på “Aspilling”. Eller du kan gå til nedre høyre hjørne på datamaskinen din, klikke på “Lyd” og deretter velge fanen for “Avspilling”.

2. Deretter kan du finne standard avspillingsenhet, høyreklikke på den og velge “Egenskaper”.

3. Etter det kan du gå til “Avansert” -> “Eksklusiv modus” og sørge for at “Tillat programmet å ta eksklusiv kontroll over denne enheten” ikke er merket av. Hvis den allerede er merket av, kan du deaktivere den, klikke på “OK” for å bruke innstillingene.

4. Følg de tilsvarende trinnene ovenfor for å forsikre deg om at eksklusiv-modus for standard innspillingsenhet (mikrofon eller andre) er deaktivert, og start datamaskinen på nytt for å få det til å fungere normalt.